Das Fanprojekt ist an den Heim- und Auswärtsspielen präsent.
Sie ist für die Fans für Fragen, Informationen und Gespräche erreichbar.
Das Fanprojekt ist auch neben den Matchtagen erreichbar und bietet rasche und
unkomplizierte Beratung und Hilfestellung für einzelne Fans in schwierigen
(sozialen) Situationen an, wie z.B. in den Bereichen Familie, Partnerschaft,
Arbeit, Schule, Gewalt und/oder Sucht. Falls notwendig schafft sie eine Triage
und vermittelt Fans an die zuständige Organisation weiter.
Das Fanprojekt unterstützt Ideen und Projekte von Fans und hilft Fans bei der
Umsetzung eigener Projekte. Das Fanprojekt fördert ein Klima der Zusammenarbeit
unter den verschiedenen Fans und bietet auch Jugendlichen und unorganisierten Fans
Hilfestellung an.
Das Fanprojekt ist Ansprechperson für Fangruppierungen, einzelne GC-Anhänger,
Behörden und Vereinsvertreter und vermittelt bei Bedarf.
Das Fanprojekt dient als Anlaufsstelle zur Unterstützung von Anliegen und
Anregungen der Fans und betreibt Lobbying und Öffentlichkeitsarbeit hierfür.
Das Fanprojekt ist mit den weiteren nationalen Fanprojekten und anderen sozialen
Institutionen rund um den Fanalltag vernetzt.